Términos del servicio

Bienvenido/a a IsamarModa. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de comprar.


1. Información general

IsamarModa es una tienda online dedicada a la venta de prendas de vestir y accesorios. Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que eres mayor de edad o que cuentas con autorización de un representante legal para realizar compras.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento.


2. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

  • Las imágenes son ilustrativas; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.

  • Nos reservamos el derecho de descontinuar productos sin previo aviso.

Si un producto se encuentra agotado después de realizada la compra, nos comunicaremos contigo para ofrecer cambio, saldo a favor o reembolso.


3. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras habilitadas por Shopify.

  • IsamarModa no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito.

La compra solo se considera confirmada una vez el pago haya sido aprobado.


4. Envíos y tiempos de entrega

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la transportadora.

  • Una vez el pedido es entregado a la empresa de envíos, IsamarModa no se hace responsable por retrasos atribuibles a la transportadora.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.


5. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos, disponible en el sitio web.

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan las condiciones establecidas.


6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • No usar el sitio para actividades ilegales.

  • No intentar vulnerar la seguridad del sistema.

  • No reproducir, copiar o explotar el contenido sin autorización.

El uso indebido del sitio podrá dar lugar a la suspensión del acceso.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (logos, fotografías, textos, diseños, marca IsamarModa) es propiedad de IsamarModa y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido su uso sin autorización previa.


8. Limitación de responsabilidad

IsamarModa no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos.

  • Reacciones alérgicas derivadas de materiales (se recomienda revisar composición).

  • Daños indirectos derivados del uso del sitio.


9. Protección de datos

La información personal proporcionada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación colombiana vigente sobre protección de datos.


10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.